Términos y Condiciones – Promoción “Cupón Ricza El Salvador + Sorteo de una Estufa empotrable doméstica”

1. Vigencia general
Promoción válida en toda la República de El Salvador para compras realizadas entre el 28 de noviembre y el 31 de diciembre de 2025.
Ricza podrá modificar, suspender o cancelar la promoción por causas de fuerza mayor o razones internas, sin asumir responsabilidad alguna.
La participación en la promoción implica conocimiento y aceptación expresa de todas las condiciones aquí descritas.

A. CUPÓN RICZA EL SALVADOR

1. Condiciones de uso del cupón
Válido exclusivamente para compras en tienda Ricza San Salvador, tanto presenciales como a distancia.

Aplica para equipos, muebles de acero inoxidable, utensilios de cocina y repuestos.
No aplica para servicios como mantenimiento, instalaciones, reparaciones o fletes.
No requiere monto mínimo de compra.
Se aceptan todas las formas de pago: efectivo, transferencia, tarjeta de crédito o débito, y pagos en cuotas.
Solo se permite un (1) cupón por compra.
El descuento no es acumulable con otras promociones o beneficios.
No es canjeable por dinero en efectivo, productos distintos ni transferible a terceros.
El cupón debe presentarse al momento de la compra, sea físico o digital.
En todos los casos se generará un cupón físico de respaldo, que incluirá número de factura, para control interno y prevención de falsificaciones.
Cualquier alteración, daño, fotocopia o manipulación del cupón invalida su uso.
El cupón puede ser utilizado por cualquier persona, sin restricción de edad ni vínculo con Ricza.
Empleados, familiares directos y proveedores de Ricza pueden usar el cupón, pero no pueden participar en el sorteo.

B. SORTEO DE UNA ESTUFA EMPOTRABLE DOMÉSTICA

1. Participación y registro

• Pueden participar únicamente personas mayores de 18 años, con documento de identificación válido y vigente.

• Solo participan quienes hayan realizado una compra válida utilizando el cupón Ricza y registrado correctamente sus datos personales en el formulario de participación, los certificados digitales serán respaldados con un cupón físico emitido por el vendedor en el punto de venta.

• Los datos deberán ser completos, correctos y coincidir con la factura de compra.

• Los registros incompletos, falsos o duplicados serán anulados.

• Participar en el sorteo implica la aceptación de estas bases.

2. Fechas y procedimiento del sorteo

• Registro disponible hasta el 3 de enero de 2026.

• El sorteo se realizará el 6 de enero de 2026, ante un testigo interno designado por Ricza.

• El premio consiste en una (1) estufa empotrable doméstica.

• El resultado se anunciará a través de los canales oficiales de Ricza y mediante contacto directo con el ganador, utilizando los datos proporcionados en el registro.

• Si el ganador no responde o no cumple los requisitos antes del 10 de enero de 2026, Ricza podrá seleccionar a otro participante mediante nuevo sorteo.

3. Entrega del premio

• El premio se entregará únicamente al participante registrado, en persona, en la sucursal Ricza San Salvador, previa presentación de su documento de identificación original y la factura original de compra.

• No se aceptan representantes, endosos ni recolección por terceros.

• No se realizarán envíos, entregas a domicilio ni transferencias del premio.

• La entrega del premio será documentada con fotografía y registro de entrega.

• El ganador autoriza a Ricza a utilizar su nombre, fotografía y nombre del negocio o razón social de la factura en materiales de comunicación o anuncios relacionados con la promoción, sin que ello genere compensación económica.

• El premio no incluye transporte, instalación, garantía, accesorios ni otros gastos relacionados.

• Ricza no otorga garantía sobre el premio ni asume responsabilidad por daños o defectos del mismo después de la entrega.

C. DISPOSICIONES LEGALES Y RESPONSABILIDAD

• La promoción tiene carácter comercial interno; no constituye sorteo público regulado ni lotería registrada.

• Ricza se reserva el derecho de verificar la autenticidad de las facturas, cupones y datos registrados.

• Registros alterados, ilegibles, fuera de plazo o sospechosos de fraude serán anulados sin derecho a reclamo.

• Ricza no se responsabiliza por pérdidas, daños, accidentes o gastos derivados del uso del premio o del proceso de participación.

• Ricza podrá modificar, suspender o cancelar la promoción o el sorteo sin previo aviso, por causas justificadas, sin asumir responsabilidad alguna.

• La participación en el cupón o en el sorteo implica la aceptación total de estas condiciones.

• Para cualquier asunto no previsto en este documento, la interpretación y resolución corresponderá únicamente a Ricza.
  

• Para más información o consultas, puede comunicarse al WhatsApp +503 2531-0730.